HP LaserJet Pro MFP M426, M427

ملاحظات حول تثبيت البرنامج

Edition 2, 11/2015

المحتويات

  ١. مقدمة
  ٢. إرشادات التثبيت
  ٣. الدعم الفني
  ٤. البيانات القانونية

١. مقدمة

موقع الويب الخاص بدعم الطابعة

للعثور على قائمة أنظمة التشغيل المدعومة وتنزيل البرامج، انتقل إلى www.hp.com/support/ljM426MFP، أو www.hp.com/supportljM427MFP.

يتوفر الدعم التالي:

• | القائمة الحالية لأنظمة التشغيل المعتمدة

• | ارتباطات لتنزيل برامج التشغيل والبرامج

• | وثائق الطابعة

• | القائمة المُحدثة للمشاكل المعروفة

• | الدعم الفني عبر الإنترنت

الغرض من هذه الوثيقة

يقدم هذا الملف معلومات محددة حول التثبيت والتوافق واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. للحصول على معلومات إضافية حول مميزات الطابعة ومميزات برنامج التشغيل، يُرجى مراجعة دليل المستخدم الخاص بالطابعة وتعليمات المساعدة المتوفرة على شبكة الإنترنت والمرفقة مع كل تطبيق برمجي.

عن خيار التثبيت من القرص المضغوط

يحتوي القرص المضغوط الذي يأتي مع الطابعة على برنامج لأنظمة التشغيل التالية المذكورة في قسم أنظمة التشغيل المدعومة أدناه. يحتوي القرص المضغوط على ارتباط موقع يمكنك تنزيل برنامج التثبيت من عليه. أو نزل برنامج التثبيت من موقع الويب الخاص بدعم الطابعة المذكور في بداية هذا المستند.

عن خيار التثبيت من الإنترنت

انتقل إلى موقع الويب هذا ‪123.hp.com‬ ; لتنزيل التطبيق الذي يسمى HP Easy Start لاكتشاف نظام التشغيل تلقائيًا وتوفير الحلول المناسبة. في الصفحة الرئيسية ‪123.hp.com‬، انقر فوق القائمة المنسدلة تحديد الطابعة وحدد طابعات HP LaserJet. انقر فوق الزر البدء، ثم انقر فوق الزر إغلاق. تم إدراج أنظمة التشغيل المدعومة أدناه.

أنظمة التشغيل المدعومة والمكونات المثبتة

Windows® XP 32 بت (Service Pack 2 والإصدارات الأحدث) ونظام التشغيل Windows Vista 32 بت

• | التثبيت من الإنترنت – برنامج تشغيل الطباعة PCL.6، وبرنامج تشغيل المسح الضوئي WIA، وتطبيق المسح الضوئي HP Universal

• | التثبيت من القرص المضغوط – برنامج تشغيل الطباعة PCL.6، وبرنامج تشغيل المسح الضوئي WIA، وتطبيق المسح الضوئي HP Universal

Windows 7 ‏٣٢ بت و ٦٤ بت

• | التثبيت من الإنترنت – الحلول الكاملة، أو الحلول الأساسية، أو حلول برنامج التشغيل فقط

الحل الكامل للبرامج

| • | برنامج تشغيل الطباعة HP LaserJet Pro MFP M426-M427 PCL 6 (مطلوب)

| • | برنامج تشغيل المسح الضوئي HP LaserJet Pro MFP M426-M427 (مطلوب)

| • | برنامج HP Fax Software (طراز fdn، وطراز fdw فقط)

| • | حالة طابعة HP والتنبيهات

| • | HP Scan

| • | تطبيق HP Send Fax (طراز fdn، وطراز fdw فقط)

| • | HP Update

| • | صندوق أدوات HP

| • | دراسة تحسين منتجات HP

| • | تجربة جهاز HP

| • | معالج إعداد الفاكس من HP (طراز fdn، وطراز fdw فقط)

| • | معالج إعداد الفاكس الرقمي من HP (طراز fdn، وطراز fdw فقط)

| • | معالج مسح ضوئي للإرسال إلى بريد إلكتروني من HP

| • | مسح ضوئي إلى معالج مجلد الشبكة من HP

| • | إعادة تكوين جهاز HP الخاص بك

| • | إزالة تثبيت برنامج المنتج

ملاحظة: بالنسبة إلى نظام التشغيل Windows 7، يمكن تثبيت البرنامج الأساسي بدلاً من الحل الكامل للبرنامج عن طريق النقر فوق تخصيص تحديد البرنامج على الشاشة تثبيت البرنامج.

الحل الأساسي للبرامج

| • | برنامج تشغيل الطابعة PCL 6

| • | برنامج تشغيل المسح الضوئي WIA

| • | HP Scan

حلول برامج التشغيل فقط

| • | برنامج تشغيل الطابعة PCL 6

• | التثبيت من القرص المضغوط – الحل الكامل للبرامج

| • | برنامج تشغيل الطباعة HP LaserJet Pro MFP M426-M427PCL 6 (مطلوب)

| • | برنامج تشغيل المسح الضوئي HP LaserJet Pro MFP M426-M427 (مطلوب)

| • | برنامج HP Fax Software (طراز fdn، وطراز fdw فقط)

| • | حالة طابعة HP والتنبيهات

| • | HP Scan

| • | تطبيق HP Send Fax (طراز fdn، وطراز fdw فقط)

| • | HP Update

| • | صندوق أدوات HP

| • | دراسة تحسين منتجات HP

| • | تجربة جهاز HP

| • | معالج إعداد الفاكس من HP (طراز fdn، وطراز fdw فقط)

| • | معالج إعداد الفاكس الرقمي من HP (طراز fdn، وطراز fdw فقط)

| • | معالج مسح ضوئي للإرسال إلى بريد إلكتروني من HP

| • | مسح ضوئي إلى معالج مجلد الشبكة من HP

| • | إعادة تكوين جهاز HP الخاص بك

| • | إزالة تثبيت برنامج المنتج

ملاحظة: بالنسبة إلى نظام التشغيل Windows 7، يمكن تثبيت البرنامج الأساسي بدلاً من الحل الكامل للبرنامج عن طريق النقر فوق تخصيص تحديد البرنامج على الشاشة تثبيت البرنامج.

Windows 8 ‏٣٢ بت و ٦٤ بت

• | التثبيت من الإنترنت – برنامج تشغيل الطباعة PCL-6، وبرنامج تشغيل المسح الضوئي WIA، وتطبيق HP Scan، وتجربة جهاز HP ‪(DXP)‬

• | التثبيت من القرص المضغوط – برنامج تشغيل الطباعة PCL-6، وبرنامج تشغيل المسح الضوئي WIA، وتطبيق HP Scan، وتجربة جهاز HP ‪(DXP)‬

Windows 8.1 ‏٣٢ بت و ٦٤ بت

• | التثبيت من الإنترنت – برنامج تشغيل الطابعة PCL-6 وبرنامج تشغيل المسح الضوئي WIA وتطبيق HP AiO Printer Remote (التطبيق المرفق مع الجهاز)، وتطبيق HP Scan & Capture (يمكن الحصول عليه من متجر تطبيقات Windows)

• | التثبيت من القرص المضغوط – برنامج تشغيل الطابعة PCL-6 وبرنامج تشغيل المسح الضوئي WIA وتطبيق HP Scan

Windows 10 ‏٣٢ بت و ٦٤ بت

• | التثبيت من الإنترنت – برنامج تشغيل الطباعة PCL.6

• | التثبيت من القرص المضغوط – برنامج تشغيل الطباعة PCL.6

Windows Server 2003 ٣٢ بت (المزود بحزمة Service Pack 1 وإصدار أحدث)

• | التثبيت من الإنترنت – برامج تشغيل المسح الضوئي والطباعة PCL.6 فقط

• | التثبيت من القرص المضغوط – برامج تشغيل المسح الضوئي والطباعة PCL.6 فقط

Windows Server 2003 R2‏ (٣٢‏-بت)

• | التثبيت من الإنترنت – برامج تشغيل المسح الضوئي والطباعة PCL.6 فقط

• | التثبيت من القرص المضغوط – برامج تشغيل المسح الضوئي والطباعة PCL.6 فقط

Windows Server 2008 ٣٢ بت و ٦٤ بت (المزود بحزمة Service Pack 1 وإصدار أحدث)

• | التثبيت من الإنترنت – برامج تشغيل المسح الضوئي والطباعة PCL.6 فقط

• | التثبيت من القرص المضغوط – برامج تشغيل المسح الضوئي والطباعة PCL 6 فقط

Windows Server 2008 R2 ٦٤ بت (المزود بحزمة Service Pack 1 وإصدار أحدث)

• | التثبيت من الإنترنت – برامج تشغيل المسح الضوئي والطباعة PCL 6 فقط

• | التثبيت من القرص المضغوط – برامج تشغيل المسح الضوئي والطباعة PCL 6 فقط

Windows Server 2012،‏ 64‏ بت

لا تدعم أداة تثبيت البرامج Windows Server 2012، لكنه مدعوم من برامج تشغيل الطباعة الخاصة بالطابعة مثل HP PCL 6 وHP PCL-6.

Windows Server 2012 R2،‏ ٦٤ بت

لا تدعم أداة تثبيت البرامج Windows Server 2012، لكنه مدعوم من برامج تشغيل الطباعة الخاصة بالطابعة مثل HP PCL 6 وHP PCL-6.

Mac

للحصول على مزيد من المعلومات حول Mac وبرامج تشغيل الطباعة الخاصة به، اذهب إلى موقع الويب التالي:
www.hp.com/support/ljM426MFP أو www.hp.com/supportljM427MFP

Linux

للحصول على مزيد من المعلومات حول نظام Linux وبرامج تشغيل الطباعة الخاصة به، انتقل إلى موقع الويب التالي:
www.hp.com/go/linux

Unix

للحصول على مزيد من المعلومات حول نظام ®UNIX وبرامج تشغيل الطباعة الخاصة به، انتقل إلى موقع الويب التالي:
www.hp.com/pond/modelscripts/index2.html

نظرة عامة حول مكونات البرامج

يحتوي برنامج تثبيت البرنامج الخاص بهذه الطابعة على برنامج لأنظمة تشغيل Windows. تعتمد المكونات المحددة المثبتة على نظام التشغيل واختيارات المستخدم في أثناء التثبيت. توفر القائمة أدناه نظرة عامة على المكونات الشائعة. للحصول على مزيد من المعلومات حول برنامج تشغيل طباعة محدد أو أحد مكونات البرنامج، يرجى الرجوع إلى التعليمات المصاحبة له عبر الإنترنت.

ملاحظة - لم يتم دعم جميع مكونات البرامج في جميع أنظمة التشغيل.

برامج التشغيل

برنامج التشغيل هو عبارة عن مكون برنامج يسمح للتطبيقات البرمجية بالوصول إلى مميزات الطابعة. عادةً، يجب تثبيت برامج التشغيل لكل طابعة. يحتوي القرص المضغوط الخاص ببرامج الطابعة المرفق مع الطابعة على برامج التشغيل التالية الخاصة بنظام التشغيل Windows:

• | برنامج تشغيل الطابعة HP PCL 6 لنظام التشغيل Windows 7

• | برنامج تشغيل الطباعة HP PCL-6 لنظام التشغيل Windows 8 و 8.1 و 10

• | برنامج تشغيل المسح الضوئي WIA من HP

قد تتوفر برامج تشغيل أخرى من موزع HP الخاص بك أو عن طريق المصادر الأخرى على شبكة الإنترنت. يمكنك الرجوع إلى قسم "الدعم الفني" من هذه الوثيقة أو الرجوع إلى دليل المستخدم الخاص بالطابعة لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على برامج التشغيل وبرامج HP الأخرى.

تطبيقات البرامج

صندوق أدوات HP

يوفر صندوق أدوات HP معلومات عن حالة الطابعة مثل مستويات الحبر والورق. يُستخدم أيضًا صندوق أدوات HP لتكوين إعدادات الطابعة.

حالة طابعة HP والتنبيهات

يتضمن نظام الطباعة المكون البرمجي لتنبيهات حالة الطابعة للمستخدمين النهائيين. يمكن تكوين هذه التنبيهات لتظهر عندما يتعذر على الطابعة الطباعة (على سبيل المثال، عند عدم وجود ورق في الطابعة)، فأنت بحاجة لطلب مستلزمات HP، أو أن حالة التنبيه موجودة (لقد حدث خطأ للطابعة ولكن يمكنك الاستمرار). تظهر التنبيهات فقط عند محاولة الطباعة.

كما يمكن تكوين تنبيهات الحالة لعدم إظهار أي رسائل تنبيه.

برنامج HP Fax Software (طراز fdn، وطراز fdw فقط)

استخدم برنامج HP Fax software لإرسال المستندات عبر الفاكس من وحدة الماسحة الضوئية للطابعة.

تطبيق HP Scan

استخدم تطبيق HP Scan لمسح المستندات ضوئياً من وحدة الماسحة الضوئية للطابعة.

تطبيق HP Send Fax (طراز fdn، وطراز fdw فقط)

استخدم تطبيق HP Send Fax لإرسال المستندات عبر الفاكس من مجموعة الماسحة الضوئية للطابعة.

HP Update

إذا قمت بتعديل تكوين الطابعة بعد عملية التثبيت، يمكن أن يتم تحديث برنامج التشغيل تلقائيًا بالتكوين الجديد في بيئات التشغيل التي تعتمد الاتصال ثنائي الاتجاه.

دراسة تحسين منتجات HP

يمكنك الاختيار لتوفير البيانات لتحسين الطابعة.

معالج إعداد الفاكس من HP (طراز fdn، وطراز fdw فقط)

استخدم هذا المعالج لإعداد وظيفة فاكس الطابعة بسرعة.

معالج إعداد الفاكس الرقمي من HP (طراز fdn، وطراز fdw فقط)

استخدم هذا المعالج لإعداد وظيفة الفاكس الرقمي بسرعة.

معالج مسح ضوئي للإرسال إلى بريد إلكتروني من HP

استخدم هذا المعالج لإعداد وظيفة Scan to email (المسح للإرسال بواسطة البريد الإلكتروني) بسرعة. تؤدي وظيفة Scan to email (المسح للإرسال بواسطة البريد الإلكتروني) إلى زيادة الإنتاجية عبر تمكينك من مسح الوثائق وإرسالها كمرفقات بالبريد الإلكتروني إلى عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالمستلمين.

مسح ضوئي إلى معالج مجلد الشبكة من HP

استخدم هذا المعالج لإعداد وظيفة المسح إلى المجلد بشكل سريع. تؤدي وظيفة المسح الضوئي إلى مجلد الشبكة إلى زيادة الإنتاجية وتحسين إدارة الملفات عن طريق تمكينك من مسح الوثائق وحفظها إلى مجلدات محددة على جهاز الكمبيوتر أو الشبكة. يمكنك استرداد المستندات لاحقًا لأرشفتها أو تحريرها أو إرسالها بالبريد الإلكتروني أو طباعتها.

إعادة تكوين جهاز HP الخاص بك

استخدم الأداة المساعدة هذه لتثبيت اتصال طابعة موجودة أو تغييره.

إزالة تثبيت برنامج المنتج

تسمح لك الأداة المساعدة لإزالة التثبيت من HP بإزالة مكونات طابعة HP الخاصة بنظام Windows. راجع الفقرة "برنامج إزالة التثبيت" للحصول على التعليمات.

ReadIris OCR

للحصول على مزيد من المعلومات عن برنامج ReadIris OCR، انتقل إلى دعم www.hp.com/support/ljM426MFP أو www.hp.com/supportljM427MFP.

٢. إرشادات التثبيت

يقوم برنامج إعداد القرص المضغوط أو تثبيته باكتشاف إصدار نظام التشغيل المستخدم ولغته.

التثبيت من القرص المضغوط

Windows

ملاحظة: يتم تكوين برامج تشغيل الطباعة HP PCL 6 وHP PCL-6 لاستخدام ميزة الطباعة ثنائية الوجه التلقائية (الطباعة على الوجهين) كإعداد افتراضي عند التثبيت في بعض الدول.

تثبيت Windows عند استخدام كبل USB

1. | أدخل القرص المضغوط الخاص بالطابعة في جهاز الكمبيوتر، واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

2. | اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة من خلال المسار Directly connect this computer to a USB cable (توصيل هذا الكمبيوتر مباشرة بكبل USB). افصل الكبل فقط عندما يطالبك البرنامج بذلك أو عند اكتمال التثبيت.

ملاحظة: في حالة عدم بدء تشغيل برنامج التثبيت بشكل تلقائي، قد تكون خاصية التشغيل التلقائي مُعطلة على جهاز الكمبيوتر. إذا حدث هذا، فانقر في Windows على زر ابدأ وحدد كمبيوتر(أو جهاز الكمبيوتر)، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق طابعة HP. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

ملاحظة: في حال فشل برنامج التثبيت، فافصل كبل USB وأوقف تشغيل الطابعة ثم أعد تشغيلها، وقم بإدخال القرص المضغوط الخاص بالطابعة في جهاز الكمبيوتر. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. قم بتوصيل الكبل فقط عندما يطالبك البرنامج بذلك.

تثبيت Windows للطابعات التي تعمل على الشبكة (سلكية أو لاسلكية)

أدخل القرص المضغوط في الكمبيوتر، واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

ملاحظة: إذا كنت تستخدم شبكة سلكية، فقم بتوصيل كبل الشبكة قبل إدخال القرص المضغوط.

Mac

ملاحظة: تم تكوين برنامج تشغيل "Mac OS X" لاستخدام ميزة الطباعة ثنائية الوجه التلقائية (الطباعة على الوجهين) كإعداد افتراضي عند التثبيت في بعض الدول/المناطق.

تثبيت برنامج OS X

1. | انتقل إلى ‪123.hp.com‬.

2. | حدد LaserJet.

3. | انقر فوق بدء، ثم انقر فوق تنزيل لتنزيل أداة المساعدة HP Easy Start.

4. | افتح أداة المساعدة HP Easy Start، واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. تدعم هذه الطابعة OS X 10.8 Mountain Lion، وOS X 10.9 Mavericks، وOS X 10.10 Yosemite.

ملاحظة: ويمكن لمستخدمي برنامج OS X أيضًا استخدام برنامج تشغيل AirPrint طباعة فقط أو Apple Software Update (ASU) برنامج تشغيل طباعة فقط متوفر من Apple. راجع www.apple.com لمزيد من المعلومات عن برامج تشغيل الطباعة OS X.

التثبيت من الإنترنت

1. | انتقل إلى ‪123.hp.com‬.

2. | حدد LaserJet.

3. | انقر فوق بدء، ثم انقر فوق تنزيل لتنزيل أداة المساعدة HP Easy Start.

4. | افتح أداة المساعدة HP Easy Start، واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

برنامج إزالة التثبيت

تتوفر أداة المساعدة على إزالة تثبيت برنامج المنتج إذا تم تثبيت البرنامج الموصى به. يعمل برنامج إزالة التثبيت على إزالة مكونات البرامج الخاصة بطابعة HP.

1. | من القائمة Start (ابدأ)، حدد All Programs (كافة البرامج)، ثم انقر فوق HP. إذا كنت تملك أكثر من طابعة HP واحدة، اختر الطابعة المعيّنة ثم انقر فوق إزالة التثبيت من مجموعة البرامج.

2. | اتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة لإكمال عملية إزالة تثبيت البرنامج.

٣. الدعم الفني

للحصول على معلومات دعم العملاء، انظر دليل المستخدم أو النشرة الإعلانية للدعم الموجودة في العلبة، أو اتصل بموزع HP المحلي المصرّح له.

كما يمكنك الانتقال إلى موقع الويب التالي للحصول على الدعم التقني عبر الإنترنت:
www.hp.com/support/ljM426MFP أو www.hp.com/supportljM427MFP

٤. البيانات القانونية

إشعارات العلامات التجارية

®Microsoft و®Windows وWindows® XP عبارة عن علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft Corp.‎ في الولايات المتحدة الأمريكية.

تعد علامة ®UNIX علامة تجارية مسجلة لشركة Open Group.

الضمان وحقوق النشر

الضمان

راجع وثيقة الضمان والدليل القانوني ودليل المستخدم للطابعة للحصول على المعلومات الكاملة حول الضمان والدعم.

حقوق النشر

‎‏© 2015 Copyright HP Development Company, L.P.‏

يحظر نسخ هذه المادة أو تعديلها أو ترجمتها دون الحصول على إذن كتابي مسبق، باستثناء ما يتم السماح به بموجب قوانين حقوق النشر.

تخضع المعلومات الواردة هنا للتغيير بدون إشعار.

تعد الضمانات الوحيدة لمنتجات وخدمات HP التي يمكن اعتمادها هي الواردة صراحةً في إشعارات الضمان المرفقة بهذه المنتجات والخدمات. ولا يوجد هنا ما يمكن اعتباره بمثابة ضمان إضافي لما سبق. لا تعتبر HP مسؤولة عن أية أخطاء فنية أو تحريرية أو أية محذوفات في هذه الوثيقة.