HP LaserJet Pro MFP M426, M427

Бележки за инсталирането на софтуера

Edition 2, 11/2015

СЪДЪРЖАНИЕ

  I. ВЪВЕДЕНИЕ
  II. ИНСТРУКЦИИ ЗА ИНСТАЛИРАНЕ
  III. ТЕХНИЧЕСКА ПОМОЩ
  IV. ПРАВНИ ДЕКЛАРАЦИИ

I. ВЪВЕДЕНИЕ

УЕБСАЙТ ЗА ПОДДРЪЖКА НА ПРИНТЕРА

За да видите текущия списък на поддържаните операционни системи и да изтеглите софтуер, посетете www.hp.com/support/ljM426MFP или www.hp.com/supportljM427MFP.

Предлага се следната поддръжка:

• | Текущ списък на поддържани операционни системи

• | Връзки за изтегляне на драйвери и софтуер

• | Документация за принтера

• | Актуализиран списък с познати проблеми

• | Техническа поддръжка онлайн

ЦЕЛ НА ДОКУМЕНТА

Този файл осигурява конкретна информация за инсталирането, съвместимостта и отстраняването на неизправности. За допълнителна информация за функциите на принтера и функциите на драйвера вижте ръководството за потребителя на принтера и онлайн помощта към всяко софтуерно приложение.

За опцията за инсталиране от компактдиск

Доставеният с принтера компактдиск включва софтуер за следните операционни системи, посочени в раздела на поддържаните операционни системи по-долу. Компактдискът включва връзка към уебсайта, откъдето може да се изтегли софтуера за инсталиране. Можете да изтеглите софтуера за инсталиране и от уебсайта за поддръжка на принтера, посочен в началото на този документ.

За опцията за инсталиране от интернет

Отворете уебсайта 123.hp.com, за да изтеглите приложението HP Easy Start, което ще открие автоматично операционната система и ще предостави подходящи решения. На началната страница на 123.hp.com кликнете върху падащия списък Избор на принтер и изберете Принтери HP LaserJet. Кликнете върху бутона Начало и след това върху бутона Изтегляне. Поддържаните операционни системи са посочени по-долу.

ПОДДЪРЖАНИ ОПЕРАЦИОННИ СИСТЕМИ И ИНСТАЛИРАНИ КОМПОНЕНТИ

Windows® XP 32-битова версия (Service Pack 2 и по-нови версии) и Windows Vista 32-битова версия

• | Инсталиране от интернет – драйвер за принтер PCL.6, драйвер за сканиране WIA и универсално приложение за сканиране на HP

• | Инсталиране от компактдиск – драйвер за принтер PCL.6, драйвер за сканиране WIA и универсално приложение за сканиране на HP

Windows 7 32-битова и 64-битова версия

• | Инсталиране от интернет – цялостно решение, основно решение или само драйвери

Цялостно софтуерно решение

| • | Драйвер за принтер HP LaserJet Pro MFP M426-M427 PCL 6 (задължително)

| • | Драйвер за сканиране HP LaserJet Pro MFP M426-M427 (задължително)

| • | Софтуер за факс на HP (само за модели fdn и fdw)

| • | Състояние и предупреждения на принтер HP

| • | HP Scan

| • | Изпращане на факс на HP (само за модели fdn и fdw)

| • | Програма за актуализиране на HP

| • | Инструменти за HP устройства

| • | Проучване за подобряване на продуктите на HP

| • | HP Device Experience

| • | Съветник за настройка на факс на HP (само за модели fdn и fdw)

| • | Съветник за настройка на дигитален факс на HP (само за модели fdn и fdw)

| • | Съветник за настройка на сканиране към имейл на HP

| • | Съветник за настройка на сканиране към мрежова папка на HP

| • | Преконфигуриране на вашето устройство на HP

| • | Деинсталиране на софтуера на продукта

Забележка: За Windows 7 можете да инсталирате основната версия на софтуера вместо цялостното софтуерно решение, като кликнете върху Избор за персонализиране на софтуера на екрана Инсталиране на софтуера.

Основно софтуерно решение

| • | Драйвер за принтер PCL 6

| • | Драйвер за сканиране WIA

| • | HP Scan

Само драйвери

| • | Драйвер за принтер PCL 6

• | Инсталиране от компактдиск – цялостно софтуерно решение

| • | Драйвер за принтер HP LaserJet Pro MFP M426-M427 PCL 6 (задължително)

| • | Драйвер за сканиране HP LaserJet Pro MFP M426-M427 (задължително)

| • | Софтуер за факс на HP (само за модели fdn и fdw)

| • | Състояние и предупреждения на принтер HP

| • | HP Scan

| • | Изпращане на факс на HP (само за модели fdn и fdw)

| • | Програма за актуализиране на HP

| • | Инструменти за HP устройства

| • | Проучване за подобряване на продуктите на HP

| • | HP Device Experience

| • | Съветник за настройка на факс на HP (само за модели fdn и fdw)

| • | Съветник за настройка на дигитален факс на HP (само за модели fdn и fdw)

| • | Съветник за настройка на сканиране към имейл на HP

| • | Съветник за настройка на сканиране към мрежова папка на HP

| • | Преконфигуриране на вашето устройство на HP

| • | Деинсталиране на софтуера на продукта

Забележка: За Windows 7 можете да инсталирате основната версия на софтуера вместо цялостното софтуерно решение, като кликнете върху Избор за персонализиране на софтуера на екрана Инсталиране на софтуера.

Windows 8 32-битова и 64-битова версия

• | Инсталиране от интернет – драйвер за принтер PCL-6, драйвер за сканиране WIA, HP Scan и HP Device Experience (DXP)

• | Инсталиране от компактдиск – драйвер за принтер PCL-6, драйвер за сканиране WIA, HP Scan и HP Device Experience (DXP)

Windows 8.1 32-битова и 64-битова версия

• | Инсталиране от интернет – драйвер за принтер PCL-6, драйвер за сканиране WIA, HP AiO Printer Remote (съпътстващо устройството приложение) и HP Scan & Capture (предоставя се от магазина за приложения на Windows)

• | Инсталиране от компактдиск – драйвер за принтер PCL-6, драйвер за сканиране WIA и HP Scan

Windows 10 32-битова и 64-битова версия

• | Инсталиране от интернет – драйвер за принтер PCL-6

• | Инсталиране от компактдиск – драйвер за принтер PCL-6

Windows Server 2003 32-битова версия (Service Pack 1 и по-нови версии)

• | Инсталиране от интернет – само драйвери за печат и сканиране PCL.6

• | Инсталиране от компактдиск – само драйвери за печат и сканиране PCL.6

Windows Server 2003 R2 32-битова версия

• | Инсталиране от интернет – само драйвери за печат и сканиране PCL.6

• | Инсталиране от компактдиск – само драйвери за печат и сканиране PCL.6

Windows Server 2008 32-битова и 64-битова (Service Pack 1 и по-нови версии)

• | Инсталиране от интернет – само драйвери за печат и сканиране PCL.6

• | Инсталиране от компактдиск – само драйвери за печат и сканиране PCL 6

Windows Server 2008 R2 64-битова (Service Pack 1 и по-нови версии)

• | Инсталиране от интернет – само драйвери за печат и сканиране PCL 6

• | Инсталиране от компактдиск – само драйвери за печат и сканиране PCL 6

Windows Server 2012, 64-битова версия

Програмата за инсталиране на софтуер не поддържа Windows Server 2012, но специфичните за принтера драйвери HP PCL 6 и HP PCL-6 го поддържат.

Windows Server 2012 R2 64-битова версия

Програмата за инсталиране на софтуер не поддържа Windows Server 2012, но специфичните за принтера драйвери HP PCL 6 и HP PCL-6 го поддържат.

Mac

За информация и драйвери за принтери за Mac отидете на следния уебсайт:
www.hp.com/support/ljM426MFP или www.hp.com/supportljM427MFP

Linux

За информация и драйвери за принтери за Linux отидете на следния уебсайт:
www.hp.com/go/linux

Unix

За информация и драйвери за принтери за UNIX® отидете на следния уебсайт:
www.hp.com/pond/modelscripts/index2.html

ОБЩ ПРЕГЛЕД НА СОФТУЕРНИТЕ КОМПОНЕНТИ

Програмата за инсталиране на софтуер за този принтер има софтуер за операционни системи Windows. Конкретните инсталирани компоненти зависят от операционната система и изборите на потребителя по време на инсталирането. Списъкът по-долу предоставя общ преглед на най-честите компоненти. За повече информация относно конкретен драйвер за печат или софтуерен компонент вижте свързаната с него онлайн помощ.

Забележка – не всички софтуерни компоненти се поддържат от всички операционни системи.

Драйвери

Драйверът е софтуерен компонент, който разрешава на софтуерните приложения да използват функциите на принтера. Обикновено трябва да се инсталират драйвери за всеки принтер. Доставеният с принтера компактдиск със софтуер включва следните драйвери за Windows:

• | Драйвер за принтер HP PCL 6 за Windows 7

• | Драйвер за принтер HP PCL-6 за Windows 8, 8.1 и 10

• | Драйвер за сканиране WIA на HP

Можете да намерите допълнителни драйвери от дистрибутора на HP или от онлайн източници. Вижте раздела „Техническа помощ“ на този документ или ръководството за потребителя на принтера за повече информация относно получаването на драйвери и друг софтуер на HP.

Софтуерни приложения

Инструменти за HP устройства

„Инструменти за HP устройства“ предоставя информация за състоянието на принтера, като нивата на тонера и хартията. „Инструменти за HP устройства“ се използва също така и за конфигуриране на настройките на принтера.

Състояние и предупреждения на принтер HP

Системата за печат включва софтуерния компонент за предупреждение за състоянието на принтера към крайните потребители. Тези предупреждения могат да се конфигурират така, че да се показват, когато принтерът не може да отпечатва (например когато хартията е свършила), когато трябва да се поръчат консумативи на НР или когато съществува предупредително състояние (възникнала е грешка, но принтерът може да продължи да работи). Предупрежденията се показват само когато се опитвате да отпечатвате.

Предупрежденията за състояние могат да се конфигурират така, че да не показват предупредителни съобщения.

Софтуер за факс на HP (само за модели fdn и fdw)

Използвайте софтуера за факс на HP, за да изпращате документи от скенера на принтера.

Приложение HP Scan

Използвайте приложението HP Scan, за да сканирате документи в скенера на принтера.

Изпращане на факс на HP (само за модели fdn и fdw)

Използвайте приложението за изпращане на факс на HP, за да изпращате документи от скенера на принтера.

Програма за актуализиране на HP

Ако сте променили конфигурацията на принтера след инсталирането, можете автоматично да актуализирате драйвера с новата конфигурация в среди, поддържащи двупосочна комуникация.

Проучване за подобряване на продуктите на HP

Можете да изберете да предоставите данни за подобряване на принтера.

Съветник за настройка на факс на HP (само за модели fdn и fdw)

Използвайте този съветник, за да настроите бързо функцията за факс на принтера.

Съветник за настройка на дигитален факс на HP (само за модели fdn и fdw)

Използвайте този съветник, за да настроите бързо функцията за дигитален факс.

Съветник за настройка на сканиране към имейл на HP

Използвайте този съветник, за да настроите бързо функцията за сканиране към имейл. Сканирането към имейл увеличава производителността, като ви позволява да сканирате документи и да ги изпращате като прикачени файлове към имейл до имейл адресите на получателите.

Съветник за настройка на сканиране към мрежова папка на HP

Използвайте този съветник, за да настроите бързо функцията за сканиране към папка. Сканирането към мрежова папка увеличава производителността и подобрява управлението, като ви позволява да сканирате документи и да ги записвате в определени папки в мрежа или компютър. Можете да извлечете документите по-късно за архивиране, редактиране, изпращане по имейл или отпечатване.

Преконфигуриране на вашето устройство на HP

Използвайте тази помощна програма за инсталиране или промяна на съществуващото свързване на принтера.

Деинсталиране на софтуера на продукта

Помощната програмата за деинсталиране ви позволява да премахнете компонентите на принтера на HP за Windows. Вижте раздела „Програма за деинсталиране“ за инструкции.

ReadIris OCR

За повече информация относно софтуера ReadIris OCR отидете на www.hp.com/support/ljM426MFP или www.hp.com/supportljM427MFP.

II. ИНСТРУКЦИИ ЗА ИНСТАЛИРАНЕ

Софтуерът за инсталиране или конфигуриране от компактдиска открива версията и езика на операционната система, която използвате.

ИНСТАЛИРАНЕ ОТ КОМПАКТДИСК

Windows

Забележка: Драйверите за принтери „HP PCL 6“ и „HP PCL-6“ са конфигурирани да използват по подразбиране функцията за автоматичен двустранен печат (дуплекс), когато бъдат инсталирани в определени страни.

Инсталиране за Windows с използване на USB кабел

1. | Поставете компактдиска в компютъра и следвайте инструкциите на екрана.

2. | Следвайте инструкциите на екрана по пътя Директно свързване на този компютър с USB кабел. Изключете кабела само когато софтуерът ви подкани или когато инсталирането приключи.

Забележка: Ако инсталиращата програма не се стартира автоматично, е възможно функцията за автоматично изпълнение на компютъра ви да е забранена. Ако това се случи, кликнете върху бутона Start (Старт) на Windows и изберете Computer (Компютър) (или My Computer (Моят компютър)), след което кликнете два пъти върху принтера на HP. Следвайте инструкциите на екрана.

Забележка: Ако инсталиращата програма не се стартира успешно, извадете USB кабела, изключете и после отново включете принтера, а след това поставете компактдиска на принтера в компютъра. Следвайте инструкциите на екрана. Свържете USB кабела само когато ви подкани софтуерът.

Инсталиране за Windows за свързани в мрежа принтери (с кабел или безжични)

Поставете компактдиска в компютъра и следвайте инструкциите на екрана.

Забележка: Ако използвате кабелна мрежа, свържете мрежовия кабел, преди да поставите компактдиска.

Mac

Забележка: Драйверът „Mac OS X“ е конфигуриран да използва по подразбиране функцията за автоматичен двустранен печат (дуплекс), когато бъде инсталиран в определени страни/региони.

Инсталиране за OS X

1. | Отидете на 123.hp.com.

2. | Изберете LaserJet.

3. | Кликнете върху Начало, след което кликнете върху Изтегляне, за да изтеглите помощната програма HP Easy Start.

4. | Отворете помощната програма HP Easy Start и следвайте инструкциите на екрана. Този принтер поддържа OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks и OS X 10.10 Yosemite.

Забележка: Потребителите на OS X могат също да използват драйвера само за печат AirPrint или драйвера само за печат Apple Software Update (ASU), предлаган от Apple. Вижте www.apple.com за повече информация относно драйверите за печат за OS X.

ИНСТАЛИРАНЕ ОТ ИНТЕРНЕТ

1. | Отидете на 123.hp.com.

2. | Изберете LaserJet.

3. | Кликнете върху Начало, след което кликнете върху Изтегляне, за да изтеглите помощната програма HP Easy Start.

4. | Отворете помощната програма HP Easy Start и следвайте инструкциите на екрана.

ПРОГРАМА ЗА ДЕИНСТАЛИРАНЕ

Помощната програма за деинсталиране е достъпна, ако е бил инсталиран препоръчителният софтуер. Програмата за деинсталиране премахва софтуерните компоненти на принтера на HP.

1. | От менюто Старт изберете Всички програми и след това кликнете върху HP. Ако имате повече от един принтер на HP, изберете конкретния принтер и след това кликнете върху Деинсталирай от програмната група.

2. | Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите деинсталирането на софтуера.

III. ТЕХНИЧЕСКА ПОМОЩ

За информация относно поддръжката на клиенти вижте ръководството за потребителя, листовката, съдържаща се в кутията, или се обадете на местния оторизиран дилър на HP.

Можете също да посетите следния уебсайт за техническа поддръжка онлайн:
www.hp.com/support/ljM426MFP или www.hp.com/supportljM427MFP

IV. ПРАВНИ ДЕКЛАРАЦИИ

БЕЛЕЖКИ ЗА ТЪРГОВСКАТА МАРКА

Microsoft®, Windows® и Windows® XP са регистрирани в САЩ търговски марки на Microsoft Corp.

UNIX® е регистрирана търговска марка на Open Group.

ГАРАНЦИЯ И АВТОРСКО ПРАВО

Гаранция

Вижте ръководството за гаранция и правна информация и ръководството за потребителя за пълна информация за гаранцията и авторското право.

Авторско право

© 2015 Copyright HP Development Company, L.P.

Забранява се възпроизвеждане, адаптиране или превод без предварително писмено разрешение, освен по начин, разрешен в законите за авторско право.

Информацията в настоящия документ подлежи на промяна без предизвестие.

Единствените гаранции за продуктите и услугите на HP са посочени в изричните декларации за гаранция, придружаващи тези продукти и услуги. Нищо в настоящия документ не следва да се тълкува като представляващо допълнителна гаранция. HP не носи отговорност за технически или редакторски грешки или пропуски в настоящия документ.