HP LaserJet Pro MFP M426, M427

Poznámky k inštalácii softvéru

Edition 2, 11/2015

OBSAH

  I. ÚVOD
  II. POKYNY NA INŠTALÁCIU
  III. TECHNICKÁ PODPORA
  IV. PRÁVNE INFORMÁCIE

I. ÚVOD

WEBOVÁ LOKALITA TECHNICKEJ PODPORY TLAČIARNE

Ak si chcete prezrieť aktuálny zoznam podporovaných operačných systémov a prevziať softvér, prejdite na stránku www.hp.com/support/ljM426MFP alebo www.hp.com/supportljM427MFP.

K dispozícii je nasledujúca podpora:

• | Aktuálny zoznam podporovaných operačných systémov

• | Prepojenia na prevzatie ovládačov a softvéru

• | Dokumentácia k tlačiarni

• | Aktualizovaný zoznam známych problémov

• | Technická podpora online

ÚČEL TOHTO DOKUMENTU

Tento súbor poskytuje špecifické informácie o inštalácii, kompatibilite a riešení problémov. Ďalšie informácie o vlastnostiach tlačiarne a ovládača nájdete v používateľskej príručke a v pomocníkovi online, ktorý je súčasťou každej softvérovej aplikácie.

Informácie o možnosti inštalácie z disku CD

Disk CD dodaný spolu s tlačiarňou obsahuje softvér pre nasledujúce operačné systémy uvedené v časti Podporované operačné systémy nižšie. Disk CD obsahuje webové prepojenie na prevzatie inštalačného softvéru. Možno ho prevziať aj z webovej lokality technickej podpory tlačiarne uvedenej na začiatku tohto dokumentu.

Informácie o možnosti inštalácie prostredníctvom internetu

Prejdite na webovú lokalitu 123.hp.com, prevezmite aplikáciu HP Easy Start, ktorá automaticky zisťuje operačný systém, a zadajte príslušné riešenia. Na domovskej stránke lokality 123.hp.com kliknite na rozbaľovací zoznam Select Printer (Vyberte tlačiareň) a vyberte položku HP LaserJet Printers (Tlačiarne HP LaserJet). Kliknite na tlačidlo Begin (Spustiť) a potom na tlačidlo Download (Prevziať). Podporované operačné systémy sú uvedené nižšie.

PODPOROVANÉ OPERAČNÉ SYSTÉMY A NAINŠTALOVANÉ SÚČASTI

Windows® XP, 32-bitový (Service Pack 2 alebo novší) a Windows Vista, 32-bitový

• | Inštalácia prostredníctvom internetu – ovládač tlače PCL.6, ovládač skenovania WIA a aplikácia skenovania HP Universal

• | Inštalácia z disku CD – ovládač tlače PCL.6, ovládač skenovania WIA a aplikácia skenovania HP Universal

Windows 7, 32-bitový a 64-bitový

• | Inštalácia prostredníctvom internetu – kompletné riešenie, základné riešenie alebo riešenie len s ovládačom

Kompletné softvérové riešenie

| • | Ovládač tlače PCL 6 pre multifunkčnú tlačiareň HP LaserJet Pro MFP M426-M427 (vyžaduje sa)

| • | Ovládač skenovania pre multifunkčnú tlačiareň HP LaserJet Pro MFP M426-M427 (vyžaduje sa)

| • | Softvér HP Fax (len modely fdn a fdw)

| • | Stav a výstrahy tlačiarne HP

| • | Aplikácia HP Scan

| • | Odoslanie faxu HP (len modely fdn a fdw)

| • | Aktualizácia softvéru zariadenia HP

| • | Súprava zariadení HP

| • | Štúdia na zlepšenie produktov spoločnosti HP

| • | Práca so zariadením spoločnosti HP

| • | Sprievodca nastavením faxu HP (len modely fdn a fdw)

| • | Sprievodca nastavením digitálneho faxu HP (len modely fdn a fdw)

| • | Sprievodca skenovaním do e-mailu HP

| • | Sprievodca skenovaním do sieťového priečinka

| • | Zmena konfigurácie zariadenia HP

| • | Odinštalovanie softvéru produktu

Poznámka: Pre systém Windows 7 je možné nainštalovať kompletné softvérové riešenie kliknutím na tlačidlo Prispôsobiť výber softvéru na obrazovke Inštalácia softvéru.

Základné softvérové riešenie

| • | Ovládač tlače PCL 6

| • | Ovládač skenovania WIA

| • | Aplikácia HP Scan

Riešenie len s ovládačom

| • | Ovládač tlače PCL 6

• | Inštalácia z disku CD – kompletné softvérové riešenie

| • | Ovládač tlače PCL 6 pre multifunkčnú tlačiareň HP LaserJet Pro MFP M426-M427 (vyžaduje sa)

| • | Ovládač skenovania pre multifunkčnú tlačiareň HP LaserJet Pro MFP M426-M427 (vyžaduje sa)

| • | Softvér HP Fax (len modely fdn a fdw)

| • | Stav a výstrahy tlačiarne HP

| • | Aplikácia HP Scan

| • | Odoslanie faxu HP (len modely fdn a fdw)

| • | Aktualizácia softvéru zariadenia HP

| • | Súprava zariadení HP

| • | Štúdia na zlepšenie produktov spoločnosti HP

| • | Práca so zariadením spoločnosti HP

| • | Sprievodca nastavením faxu HP (len modely fdn a fdw)

| • | Sprievodca nastavením digitálneho faxu HP (len modely fdn a fdw)

| • | Sprievodca skenovaním do e-mailu HP

| • | Sprievodca skenovaním do sieťového priečinka

| • | Zmena konfigurácie zariadenia HP

| • | Odinštalovanie softvéru produktu

Poznámka: Pre systém Windows 7 je možné nainštalovať kompletné softvérové riešenie kliknutím na tlačidlo Prispôsobiť výber softvéru na obrazovke Inštalácia softvéru.

Windows 8, 32-bitový a 64-bitový

• | Inštalácia prostredníctvom internetu – ovládač tlače PCL-6, ovládač skenovania WIA, softvér HP Scan a HP Device Experience (DXP)

• | Inštalácia z disku CD – ovládač tlače PCL-6, ovládač skenovania WIA, softvér HP Scan a HP Device Experience (DXP)

Windows 8.1, 32-bitový a 64-bitový

• | Inštalácia prostredníctvom internetu – ovládač tlače PCL-6, ovládač skenovania WIA, softvér HP AiO Printer Remote (aplikácia dodávaná so zariadením) a softvér HP Scan & Capture (dodáva sa z obchodu Windows App Store)

• | Inštalácia z disku CD – ovládač tlače PCL-6, ovládač skenovania WIA a softvér HP Scan

Windows 10, 32-bitový a 64-bitový

• | Inštalácia prostredníctvom internetu – ovládač tlače PCL-6

• | Inštalácia z disku CD – ovládač tlače PCL-6

Windows Server 2003, 32-bitový (Service Pack 1 alebo novší)

• | Inštalácia prostredníctvom internetu – len ovládač tlače PCL.6 a ovládač skenovania

• | Inštalácia z disku CD – len ovládač tlače PCL.6 a ovládač skenovania

Windows Server 2003 R2, 32-bitový

• | Inštalácia prostredníctvom internetu – len ovládač tlače PCL.6 a ovládač skenovania

• | Inštalácia z disku CD – len ovládač tlače PCL.6 a ovládač skenovania

Windows Server 2008, 32-bitový a 64-bitový (Service Pack 1 alebo novší)

• | Inštalácia prostredníctvom internetu – len ovládač tlače PCL.6 a ovládač skenovania

• | Inštalácia z disku CD – len ovládač tlače PCL 6 a ovládač skenovania

Windows Server 2008 R2, 64-bitový (Service Pack 1 alebo novší)

• | Inštalácia prostredníctvom internetu – len ovládač tlače PCL 6 a ovládač skenovania

• | Inštalácia z disku CD – len ovládač tlače PCL 6 a ovládač skenovania

Windows Server 2012, 64-bitový

Program na inštaláciu softvéru nepodporuje operačný systém Windows Server 2012, ale ovládače tlače HP PCL 6 a HP PCL-6 pre konkrétne tlačiarne ho podporujú.

Windows Server 2012 R2, 64-bitový

Program na inštaláciu softvéru nepodporuje operačný systém Windows Server 2012, ale ovládače tlače HP PCL 6 a HP PCL-6 pre konkrétne tlačiarne ho podporujú.

Mac

Ďalšie informácie a ovládače tlače pre počítače Mac nájdete na webovej stránke
www.hp.com/support/ljM426MFP alebo www.hp.com/supportljM427MFP

Linux

Ďalšie informácie a ovládače tlače pre systém Linux nájdete na webovej stránke
www.hp.com/go/linux

Unix

Ďalšie informácie a ovládače tlače pre systém UNIX® nájdete na webovej stránke
www.hp.com/pond/modelscripts/index2.html

PREHĽAD SOFTVÉROVÝCH SÚČASTÍ

Program na inštaláciu softvéru pre túto tlačiareň obsahuje softvér pre operačné systémy Windows. Konkrétne nainštalované súčasti závisia od operačného systému a možností vybratých používateľom počas inštalácie. V zozname nižšie nájdete prehľad bežných súčastí. Ďalšie informácie o konkrétnom ovládači tlačiarne alebo súčasti softvéru nájdete v príslušnom online Pomocníkovi.

Poznámka: Nie všetky softvérové súčasti majú podporu vo všetkých operačných systémoch.

Ovládače

Ovládač je softvérová súčasť, ktorá umožňuje softvérovým aplikáciám získavať prístup k funkciám tlačiarne. Ovládače by ste zvyčajne mali inštalovať pre každú tlačiareň. Disk CD so softvérom produktu dodávaný s produktom obsahuje nasledujúce ovládače systému Windows:

• | Ovládač tlače HP PCL 6 pre systém Windows 7

• | Ovládač tlače HP PCL-6 pre systémy Windows 8, 8.1 a 10

• | Ovládač skenovania HP WIA

Ďalšie ovládače vám môže poskytnúť distribútor spoločnosti HP alebo ich nájdete na webových stránkach. Ďalšie informácie o získaní ovládačov a ďalšieho softvéru od spoločnosti HP nájdete v časti Technická podpora v tomto dokumente alebo v používateľskej príručke k tlačiarni.

Softvérové aplikácie

Súprava zariadení HP

Súprava zariadení HP poskytuje informácie o stave tlačiarne, ako je napríklad úroveň tonera a papiera. Súprava zariadení HP sa tiež používa na konfiguráciu nastavení tlačiarne.

Stav a výstrahy tlačiarne HP

Tlačový systém obsahuje softvérový komponent Printer Status Alerts koncových používateľov. Tieto upozornenia možno nakonfigurovať tak, aby sa zobrazovali, keď tlačiareň nemôže tlačiť (napríklad keď sa v tlačiarni minul papier), keď je potrebné objednať spotrebný materiál HP alebo keď dôjde k stavu upozornenia (v tlačiarni sa vyskytla chyba, ale môže pokračovať). Upozornenia sa zobrazujú len vtedy, keď sa pokúšate tlačiť.

Stavové upozornenia možno nakonfigurovať aj tak, aby sa nezobrazovali žiadne výstražné hlásenia.

Softvér HP Fax (len modely fdn a fdw)

Softvér HP Fax môžete používať na faxovanie dokumentov zo zostavy tlačiarne so skenerom.

Aplikácia HP Scan

Aplikáciu HP Scan môžete používať na skenovanie dokumentov zo zostavy tlačiarne so skenerom.

Odoslanie faxu HP (len modely fdn a fdw)

Aplikáciu Odoslanie faxu HP môžete používať na faxovanie dokumentov zo zostavy tlačiarne so skenerom.

Aktualizácia softvéru zariadenia HP

Ak ste po inštalácii upravili konfiguráciu tlačiarne, v prostrediach podporujúcich obojsmernú komunikáciu možno ovládač automaticky aktualizovať prostredníctvom novej konfigurácie.

Štúdia na zlepšenie produktov spoločnosti HP

Môžete sa rozhodnúť, či poskytnete údaje na zlepšovanie tlačiarne.

Sprievodca nastavením faxu HP (len modely fdn a fdw)

Pomocou tohto sprievodcu môžete rýchlo nastaviť funkciu faxu tlačiarne.

Sprievodca nastavením digitálneho faxu HP (len modely fdn a fdw)

Pomocou tohto sprievodcu môžete rýchlo nastaviť funkciu digitálneho faxu.

Sprievodca skenovaním do e-mailu HP

Pomocou tohto sprievodcu môžete rýchlo nastaviť funkciu skenovania do e-mailu. Funkcia skenovania do e-mailu zvyšuje produktivitu, pretože umožňuje skenovať dokumenty a odosielať ich na e-mailové adresy príjemcov ako prílohy e-mailov.

Sprievodca skenovaním do sieťového priečinka

Pomocou tohto sprievodcu môžete rýchlo nastaviť funkciu skenovania do priečinka. Funkcia skenovania do sieťového priečinka zvyšuje produktivitu a zlepšuje správu súborov, pretože umožňuje skenovať a ukladať dokumenty do konkrétnych sieťových priečinkov alebo v počítači. Dokumenty môžete neskôr načítavať a archivovať, upravovať, odosielať e-mailom alebo tlačiť.

Zmena konfigurácie zariadenia HP

Túto pomôcku môžete použiť na inštaláciu alebo zmenu existujúceho pripojenia tlačiarne.

Odinštalovanie softvéru produktu

Aplikácia HP Uninstall Utility slúži na odstránenie súčastí tlačiarne HP z operačného systému Windows. Pokyny nájdete v časti Odinštalovanie.

ReadIris OCR

Ďalšie informácie o softvéri ReadIris OCR nájdete na stránke www.hp.com/support/ljM426MFP alebo www.hp.com/supportljM427MFP.

II. POKYNY NA INŠTALÁCIU

Inštalačný disk CD alebo inštalačný softvér zistí verziu a jazyk používaného operačného systému.

INŠTALÁCIA Z DISKU CD

Windows

Poznámka: Ovládače tlače HP PCL 6 a HP PCL-6 sú pri inštalácii v určitých krajinách/regiónoch predvolene konfigurované na používanie obojstrannej automatickej tlače (duplex).

Inštalácia v systéme Windows pomocou kábla USB

1. | Do počítača vložte disk CD tlačiarne a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

2. | Postupujte podľa pokynov položky Priame pripojenie kábla USB k počítaču, ktoré sa zobrazia na obrazovke. Kábel odpojte až po zobrazení výzvy zo softvéru alebo po dokončení inštalácie.

Poznámka: Ak sa inštalačný program nespustí automaticky, v počítači môže byť vypnutá funkcia automatického prehrávania. Ak by k tomu došlo, v systéme Windows kliknite na tlačidlo Štart, vyberte položku Počítač (alebo Tento počítač) a potom dvakrát kliknite na tlačiareň HP. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Poznámka: Ak inštalačný program zlyhá, odpojte kábel USB, tlačiareň vypnite a znovu zapnite a potom do počítača vložte disk CD tlačiarne. Postupujte podľa pokynov na obrazovke. Kábel pripojte až po zobrazení výzvy softvéru.

Inštalácia sieťových tlačiarní v systéme Windows (káblové alebo bezdrôtové)

Do počítača vložte disk CD a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Poznámka: Ak používate káblovú sieť, pred vložením disku CD do počítača pripojte sieťový kábel.

Mac

Poznámka: Ovládač systému Mac OS X je pri inštalácii v určitých krajinách/regiónoch predvolene konfigurovaný na používanie obojstrannej automatickej tlače (duplex).

Inštalácia systému OS X

1. | Prejdite na lokalitu 123.hp.com.

2. | Vyberte položku LaserJet.

3. | Kliknite na tlačidlo Begin (Spustiť) a potom kliknutím na tlačidlo Download (Prevziať) prevezmite pomôcku HP Easy Start.

4. | Otvorte pomôcku HP Easy Start a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Táto tlačiareň podporuje operačné systémy OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks a OS X 10.10 Yosemite.

Poznámka: Používatelia operačného systému OS X môžu použiť aj ovládač len na tlač pomocou funkcie AirPrint alebo ovládač len na tlač Apple Software Update (ASU), ktorý je k dispozícii od spoločnosti Apple. Ďalšie informácie o ovládačoch tlače pre systém OS X nájdete na lokalite www.apple.com.

INŠTALÁCIA PROSTREDNÍCTVOM INTERNETU

1. | Prejdite na lokalitu 123.hp.com.

2. | Vyberte položku LaserJet.

3. | Kliknite na tlačidlo Begin (Spustiť) a potom kliknutím na tlačidlo Download (Prevziať) prevezmite pomôcku HP Easy Start.

4. | Otvorte pomôcku HP Easy Start a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

ODINŠTALOVANIE

Pomôcka na odinštalovanie softvéru zariadenia je dostupná v prípade, ak ste nainštalovali odporúčaný softvér. Aplikácia na odinštalovanie odstráni softvérové súčasti tlačiarne HP.

1. | V ponuke Štart vyberte položku Všetky programy a potom kliknite na položku HP. Ak vlastníte viac ako jednu tlačiareň HP, vyberte konkrétnu tlačiareň a potom v skupine programov kliknite na položku Odinštalovať.

2. | Postupujte podľa pokynov na obrazovke, čím dokončíte odinštalovanie softvéru.

III. TECHNICKÁ PODPORA

Ak vyžadujete informácie zákazníckej podpory, pozrite si používateľskú príručku alebo leták s informáciami o podpore nachádzajúci sa v škatuli, prípadne volajte na linku miestneho autorizovaného predajcu HP.

Online technickú podporu môžete nájsť na webovej stránke
www.hp.com/support/ljM426MFP alebo www.hp.com/supportljM427MFP

IV. PRÁVNE INFORMÁCIE

INFORMÁCIE O OCHRANNÝCH ZNÁMKACH

Microsoft®, Windows® a Windows® XP sú registrované ochranné známky spoločnosti Microsoft Corp. v USA.

UNIX® je registrovaná ochranná známka konzorcia Open Group.

ZÁRUKA A AUTORSKÉ PRÁVA

Záruka

Úplnú záruku a informácie o technickej podpore nájdete v príručke Záruka a právny sprievodca a v používateľskej príručke k tlačiarni.

Autorské práva

© 2015 Copyright HP Development Company, L.P.

Reprodukcia, prispôsobovanie alebo preklad bez predchádzajúceho písomného povolenia sú zakázané okrem prípadov ustanovených autorským právom.

Informácie obsiahnuté v tomto dokumente sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia.

Jedinými zárukami na produkty a služby spoločnosti HP sú záruky výslovne uvedené vo vyhláseniach o zárukách, ktoré sa dodávajú spolu s týmito produktmi a službami. Žiadne informácie uvedené v tomto dokumente by sa nemali chápať ako dodatočná záruka. Spoločnosť HP nenesie žiadnu zodpovednosť za uvedené technické ani vydavateľské chyby ani za vynechané informácie.