HP LaserJet Pro MFP M426, M427

Note di installazione del software

Edition 2, 11/2015

SOMMARIO

  I. INTRODUZIONE
  II. ISTRUZIONI PER L'INSTALLAZIONE
  III. ASSISTENZA TECNICA
  IV. DICHIARAZIONI LEGALI

I. INTRODUZIONE

SITO WEB DEL SUPPORTO DELLA STAMPANTE

Per ottenere l'elenco aggiornato dei sistemi operativi supportati e per scaricare il software, accedere all'indirizzo www.hp.com/support/ljM426MFP o www.hp.com/supportljM427MFP.

Sono disponibili le seguenti opzioni di supporto:

• | Elenco corrente dei sistemi operativi supportati

• | Collegamenti al download di driver e software

• | Documentazione della stampante

• | Elenco aggiornato dei problemi noti

• | Assistenza tecnica online

OBIETTIVO DEL PRESENTE DOCUMENTO

Il presente file contiene informazioni specifiche sull'installazione, sulla compatibilità e sulla risoluzione dei problemi. Per ulteriori informazioni sulle caratteristiche della stampante e dei driver, consultare la guida utente della stampante e la guida in linea fornita con ciascuna applicazione software.

Informazioni sull'opzione di installazione da CD

Il CD fornito con la stampante contiene il software per i sistemi operativi indicati nella sezione Sistemi operativi supportati riportata di seguito. Il CD fornisce un collegamento a una pagina Web da cui è possibile scaricare il programma di installazione. In alternativa, è possibile scaricare il programma di installazione dal sito Web del supporto della stampante indicato all'inizio di questo documento.

Informazioni sull'opzione di installazione da Internet

Visitare il sito Web 123.hp.com per scaricare un'applicazione denominata HP Easy Start per rilevare automaticamente il sistema operativo e acquisire le soluzioni appropriate. Nella pagina iniziale del sito 123.hp.com, fare clic sull'elenco a discesa Select Printer (Selezionare stampante) e selezionare HP LaserJet Printers (Stampanti HP LaserJet). Fare clic sul pulsante Begin (Inizia), quindi sul pulsante Download. I sistemi operativi supportati sono elencati di seguito.

SISTEMI OPERATIVI SUPPORTATI E COMPONENTI INSTALLATI

Windows® XP, 32 bit (Service Pack 2 e versioni successive) e Windows Vista 32 bit

• | Installazione da Internet - Driver di stampa PCL.6, driver di scansione WIA e applicazione di scansione universale HP

• | Installazione da CD - Driver di stampa PCL.6, driver di scansione WIA e applicazione di scansione universale HP

Windows 7 a 32 e 64 bit

• | Installazione da Internet - Soluzioni completa, di base o solo driver

Soluzione software completa

| • | Driver di stampa PCL 6 per HP LaserJet Pro MFP M426-M427 (obbligatorio)

| • | Driver di scansione PCL 6 per HP LaserJet Pro MFP M426-M427 (obbligatorio)

| • | Software HP Fax (solo modelli fdn e fdw)

| • | Stato della stampante e avvisi HP

| • | HP Scan

| • | HP Send Fax (solo modelli fdn e fdw)

| • | Aggiornamento software HP

| • | Toolbox periferica HP

| • | Studio per il miglioramento dei prodotti HP

| • | Esperienza dispositivi HP

| • | Impostazione guidata HP Fax (solo modelli fdn e fdw)

| • | Impostazione guidata HP Digital Fax (solo modelli fdn e fdw)

| • | Procedura guidata di scansione in e-mail HP

| • | Procedura guidata di scansione a cartella di rete

| • | Riconfigurazione della periferica HP

| • | Disinstallazione del software della stampante

Nota: Per Windows 7, è possibile installare il software base anziché la soluzione software completa facendo clic su Personalizza selezioni software nella schermata Installazione software.

Soluzione software di base

| • | Driver di stampa PCL 6

| • | Driver di scansione WIA

| • | HP Scan

Soluzione per solo driver

| • | Driver di stampa PCL 6

• | Installazione da CD - Soluzione software completa

| • | Driver di stampa PCL 6 per HP LaserJet Pro MFP M426-M427 (obbligatorio)

| • | Driver di scansione PCL 6 per HP LaserJet Pro MFP M426-M427 (obbligatorio)

| • | Software HP Fax (solo modelli fdn e fdw)

| • | Stato della stampante e avvisi HP

| • | HP Scan

| • | HP Send Fax (solo modelli fdn e fdw)

| • | Aggiornamento software HP

| • | Toolbox periferica HP

| • | Studio per il miglioramento dei prodotti HP

| • | Esperienza dispositivi HP

| • | Impostazione guidata HP Fax (solo modelli fdn e fdw)

| • | Impostazione guidata HP Digital Fax (solo modelli fdn e fdw)

| • | Procedura guidata di scansione in e-mail HP

| • | Procedura guidata di scansione a cartella di rete

| • | Riconfigurazione della periferica HP

| • | Disinstallazione del software della stampante

Nota: Per Windows 7, è possibile installare il software base anziché la soluzione software completa facendo clic su Personalizza selezioni software nella schermata Installazione software.

Windows 8 a 32 e 64 bit

• | Installazione da Internet - Driver di stampa PCL-6, driver di scansione WIA, HP Scan e HP Device Experience (DXP)

• | Installazione da CD - Driver di stampa PCL-6, driver di scansione WIA, HP Scan e HP Device Experience (DXP)

Windows 8.1 a 32 e 64 bit

• | Installazione da Internet - Driver di stampa PCL-6, driver di scansione WIA, HP AiO Printer Remote (applicazione fornita con la periferica) e HP Scan & Capture (scaricato da Windows App Store)

• | Installazione da CD - Driver di stampa PCL-6, driver di scansione WIA e HP Scan

Windows 10 a 32 e 64 bit

• | Installazione da Internet - Driver di stampa PCL-6

• | Installazione da CD - Driver di stampa PCL-6

Windows Server 2003 a 32 bit (Service Pack 1 e versioni successive)

• | Installazione da Internet - Solo driver di stampa e scansione PCL.6

• | Installazione da CD - Solo driver di stampa e scansione PCL.6

Windows Server 2003 a 32 bit

• | Installazione da Internet - Solo driver di stampa e scansione PCL.6

• | Installazione da CD - Solo driver di stampa e scansione PCL.6

Windows Server 2008 a 32 e 64 bit (Service Pack 1 e versioni successive)

• | Installazione da Internet - Solo driver di stampa e scansione PCL.6

• | Installazione da CD - Solo driver di stampa e scansione PCL 6

Windows Server 2008 R2 a 64 bit (Service Pack 1 e versioni successive)

• | Installazione da Internet - Solo driver di stampa e scansione PCL 6

• | Installazione da CD - Solo driver di stampa e scansione PCL 6

Windows Server 2012, 64 bit

Il programma di installazione del software non supporta Windows Server 2012, al contrario dei driver di stampa specifici della stampante HP PCL 6 e HP PCL-6.

Windows Server 2012 R2, 64 bit

Il programma di installazione del software non supporta Windows Server 2012, al contrario dei driver di stampa specifici della stampante HP PCL 6 e HP PCL-6.

Mac

Per ottenere informazioni e i driver di stampa per Mac, accedere al seguente sito Web:
www.hp.com/support/ljM426MFP o www.hp.com/supportljM427MFP

Linux

Per ottenere informazioni e i driver di stampa per Linux, accedere al seguente sito Web:
www.hp.com/go/linux

Unix

Per ottenere informazioni e i driver di stampa per UNIX®, accedere al seguente sito Web:
www.hp.com/pond/modelscripts/index2.html

PANORAMICA SUI COMPONENTI SOFTWARE

Il programma di installazione per la stampante contiene software per i sistemi operativi Windows. I componenti specifici installati dipendono dal sistema operativo e dalle scelte effettuate dall'utente durante l'installazione. Il seguente elenco riporta fornisce una panoramica dei componenti comuni. Per ulteriori informazioni su un driver di stampa o un componente software specifico, consultare la relativa Guida in linea.

Nota - Non tutti i componenti software sono supportati in tutti i sistemi operativi.

Driver

Un driver è un componente software che consente alle applicazioni di accedere alle funzioni della stampante. Generalmente, è necessario installare i driver per ciascuna stampante. Il CD del software fornito con la stampante include i seguenti driver per Windows:

• | Driver di stampa HP PCL 6 per Windows 7

• | Driver per stampante HP PCL-6 per Windows 8, 8.1 e 10

• | Driver di scansione HP WIA

Altri driver potrebbero essere disponibili presso i distributori HP o online. Per ulteriori informazioni su come ottenere i driver e altri software HP, consultare la sezione "Assistenza tecnica" del presente documento o la guida utente della stampante.

Applicazioni software

Toolbox periferica HP

Il Toolbox periferica HP fornisce informazioni sullo stato della stampante, ad esempio i livelli di toner e carta. Il Toolbox periferica HP viene inoltre utilizzato per configurare le impostazioni della stampante.

Stato della stampante e avvisi HP

Per gli utenti finali, il sistema di stampa comprende il componente software per le notifiche sullo stato della stampante. Queste notifiche possono essere configurate per essere visualizzate quando la stampante non può stampare (ad esempio, quando la carta nella stampante si è esaurita), è necessario ordinare un materiale di consumo HP o si presenta una condizione di avviso (si è verificato un errore che non causa l'interruzione dell'attività della stampante). Le notifiche sono visualizzate solo in fase di stampa.

Le notifiche sullo stato possono essere inoltre configurate per non visualizzare nessun messaggio di avviso.

Software HP Fax (solo modelli fdn e fdw)

Utilizzare il software HP Fax per inviare documenti tramite fax dal gruppo scanner della stampante.

Applicazione HP Scan

Utilizzare il software HP Scan per acquisire documenti dal gruppo scanner della stampante.

HP Send Fax (solo modelli fdn e fdw)

Utilizzare l'applicazione HP Send Fax per inviare documenti tramite fax dal gruppo scanner della stampante.

Aggiornamento software HP

Se dal momento dell'installazione la configurazione della stampante è stata modificata, il driver può essere aggiornato automaticamente con la nuova configurazione negli ambienti che supportano la comunicazione bidirezionale.

Studio per il miglioramento dei prodotti HP

È possibile scegliere di fornire dati per il miglioramento della stampante.

Impostazione guidata HP Fax (solo modelli fdn e fdw)

Utilizzare questa procedura guidata per configurare rapidamente la funzionalità fax della stampante.

Impostazione guidata HP Digital Fax (solo modelli fdn e fdw)

Utilizzare questa procedura guidata per configurare rapidamente la funzionalità fax digitale.

Procedura guidata di scansione in e-mail HP

utilizzare questa procedura guidata per configurare rapidamente la funzionalità Scansione in e-mail. Questa funzionalità aumenta la produttività degli utenti in quanto consente di eseguire la scansione dei documenti e di inviarli tramite e-mail.

Procedura guidata di scansione a cartella di rete

Utilizzare questa procedura guidata per configurare rapidamente la funzionalità Scansione a cartella. La funzione Scansione a cartella di rete consente una maggiore produttività e una gestione più efficiente dei file grazie alla possibilità di eseguire la scansione di documenti per salvarli all'interno di cartelle specifiche in rete o nel computer. È possibile recuperare tali documenti in seguito per l'archiviazione, la modifica, l'invio tramite e-mail o la stampa.

Riconfigurazione della periferica HP

Utilizzare questa utility per installare o cambiare la connessione di una stampante esistente.

Disinstallazione del software della stampante

L'utility di disinstallazione HP consente di rimuovere i componenti della stampante HP per Windows. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Programma di disinstallazione".

OCR ReadIris

Per ulteriori informazioni sul software OCR ReadIris, accedere a www.hp.com/support/ljM426MFP o www.hp.com/supportljM427MFP.

II. ISTRUZIONI PER L'INSTALLAZIONE

Il software di installazione o configurazione contenuto nel CD rileva la versione e la lingua del sistema operativo in uso.

INSTALLAZIONE DA CD

Windows

Nota: I driver di stampa "HP PCL 6" e "HP PCL-6" sono configurati per impostazione predefinita per la stampa fronte/retro automatica quando installati in determinati paesi/regioni.

Installazione in Windows con un cavo USB

1. | Inserire il CD della stampante nel computer e attenersi alle istruzioni visualizzate.

2. | Seguire le istruzioni a video per visualizzare l'opzione Collega direttamente questo computer a un cavo USB. Scollegare il cavo solo quando richiesto dal software o al termine dell'installazione.

Nota: Se il programma di installazione non si avvia automaticamente, è possibile che sul computer la funzione AutoPlay sia disabilitata. In tal caso, fare clic sul pulsante Start di Windows e selezionare Computer (o Computer locale), quindi fare doppio clic sulla stampante HP. Seguire le istruzioni visualizzate.

Nota: Se l'installazione del programma non ha esito positivo, scollegare il cavo USB, spegnere e riaccendere la stampante, quindi inserire il CD della stampante nel computer. Seguire le istruzioni visualizzate. Collegare il cavo solo quando viene richiesto dal software.

Installazione in Windows per le stampanti collegate in rete (cablata o wireless)

Inserire il CD nel computer, quindi seguire le istruzioni a video.

Nota: Se si utilizza una rete cablata, collegare il cavo di rete prima di inserire il CD.

Mac

Nota: Il driver di stampa "Mac OS X" è configurato per impostazione predefinita per la stampa fronte/retro automatica quando installato in determinati paesi/regioni.

Installazione in OS X

1. | Accedere a 123.hp.com.

2. | Selezionare LaserJet.

3. | Fare clic su Begin (Inizia), quindi su Download per scaricare l'utility HP Easy Start.

4. | Aprire l'utility HP Easy Start e seguire le istruzioni visualizzate. Questa stampante supporta OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks e OS X 10.10 Yosemite.

Nota: Gli utenti di OS X possono anche utilizzare il driver di sola stampa AirPrint o il driver di sola stampa ASU (Apple Software Update) disponibile da Apple. Vedere il sito www.apple.com per maggiori informazioni sul driver di stampa per OS X.

INSTALLAZIONE DA INTERNET

1. | Accedere a 123.hp.com.

2. | Selezionare LaserJet.

3. | Fare clic su Begin (Inizia), quindi su Download per scaricare l'utility HP Easy Start.

4. | Aprire l'utility HP Easy Start e seguire le istruzioni visualizzate.

PROGRAMMA DI DISINSTALLAZIONE

L'utility software di disinstallazione della stampante è disponibile nel caso in cui sia stato installato il software consigliato. Il programma di disinstallazione rimuove i componenti software della stampante HP.

1. | Dal menu Start, selezionare Tutti i programmi, quindi fare clic su HP. Se si dispone di più stampanti HP, scegliere la stampante specifica e fare clic su Disinstalla dal gruppo di programmi.

2. | Seguire le istruzioni a video per completare la disinstallazione del software.

III. ASSISTENZA TECNICA

Per informazioni sull'assistenza ai clienti, consultare la guida dell'utente o il pieghevole incluso nella confezione oppure rivolgersi al rivenditore autorizzato HP di zona.

Per assistenza tecnica in linea, accedere al seguente sito Web:
www.hp.com/support/ljM426MFP o www.hp.com/supportljM427MFP

IV. DICHIARAZIONI LEGALI

TITOLARITÀ DEI MARCHI

Microsoft®, Windows® e Windows® XP sono marchi registrati negli Stati Uniti di Microsoft Corp.

UNIX® è un marchio registrato di Open Group.

GARANZIA E COPYRIGHT

Garanzia

Per informazioni complete su assistenza e garanzia, consultare la guida sulle normative e direttive legali relative alla stampante.

Copyright

© 2015 Copyright HP Development Company, L.P.

Non è consentito effettuare la riproduzione, l'adattamento o la traduzione senza il previo consenso scritto, tranne per quanto autorizzato dalle leggi sul copyright.

Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifica senza preavviso.

Le sole garanzie riconosciute da HP per i propri prodotti e servizi sono quelle espressamente indicate nei certificati di garanzia che accompagnano tali prodotti e servizi HP. Nulla di quanto contenuto nel presente documento può essere interpretato come ulteriore garanzia. HP declina qualsiasi responsabilità per eventuali omissioni o errori tecnici o editoriali contenuti nel presente documento.